Verzendbeleid

 

Volgen van uw bestelling

U kunt uw bestelling volgen via het volgnummer dat in de e-mail met de leveringsbevestiging van onze koeriersdienst is vermeld. U hebt toegang tot de website van onze koeriersdienst die actuele informatie bevat over uw bestelling en de levering.

Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn inclusief belastingen, waaronder BTW en toeslagen, als deze niet apart worden vermeld. Kennelijke fouten uitgezonderd.

PadelBros berekent de verzendkosten voor elk leveringsadres afzonderlijk. Voor de meeste landen is het vrij van verzendkosten te bestellen voor aankopen boven een bepaald bedrag. De kosten die voor levering van uw bestelling worden berekend, worden weergegeven voordat wij u vragen uw bestelling te bevestigen. Wij wijzen u erop dat de prijzen voor onze PadelBros-producten op maat kunnen variëren. Voordat u uw bestelling bevestigt, wordt informatie verstrekt over de berekening van de prijs en de eindprijs van uw producten. De volledige verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven voordat het bestelproces wordt voltooid.

In geval van levering in landen die geen deel uitmaken van de Europese Economische Ruimte, komen relevante import- en exportkosten en eventuele andere kosten en heffingen voor uw rekening.

Hoewel alles in het werk wordt gesteld om ervoor te zorgen dat de gegevens op onze website accuraat zijn, kunnen wij van tijd tot tijd een fout ontdekken in de presentatie van het product, de beschrijving van de specificaties ervan of de vermelding van de prijs. Indien wij een fout ontdekken in uw bestelling, zijn wij niet verplicht een bestelling te aanvaarden of uit te voeren voor een product dat verkeerd werd geadverteerd en behouden wij ons het recht voor een dergelijke bestelling die werd aanvaard of die onderweg is, te annuleren. In dat geval zullen wij u zo spoedig mogelijk meedelen dat wij uw bestelling niet hebben aanvaard en/of dat het desbetreffende deel van uw bestelling is geannuleerd. Als u de producten al betaald hebt, betalen wij u het volledige bedrag terug zodra wij daartoe in staat zijn. In het geval dat producten tijdens het transport worden teruggeroepen, zullen wij uw terugbetaling verwerken zodra de producten aan ons zijn geretourneerd. 

Leveringsvoorwaarden

Op onze website vindt u informatie over de beschikbaarheid en leveringstermijn van producten die verkocht worden op padelbros.nl op de respectievelijke productpagina of in ons verzendbeleid. Als u producten met verschillende levertijden hebt besteld, behouden wij ons het recht voor de producten in één zending te verzenden. In dit geval wordt de leveringstermijn bepaald door het artikel met de langste leveringstermijn dat u hebt besteld. Wij wijzen u erop dat alle informatie over de beschikbaarheid van producten schattingen en waarden bij benadering zijn. Als PadelBros bij de verwerking van uw bestelling constateert dat de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn, wordt u hierover in een aparte e-mail geïnformeerd. Uw wettelijke rechten worden hierdoor niet beïnvloed.

U bent alle kosten verschuldigd voor onsuccesvolle levering indien het onmogelijk is de producten aan u te leveren omdat deze te groot zijn voor toegang tot uw huis of flat of het trappenhuis, of omdat u niet aanwezig was op het aangegeven adres ondanks het feit dat u geïnformeerd werd over het tijdstip van levering van de goederen.